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線上專人產品諮詢，提供欲安裝位置現場照片即可線上報價。
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- 了解客戶需求，介紹符合需求產品。
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結帳方式，有三種方式：
(1) ATM轉帳 國泰銀行013 / 帳號047588077779 / 戶名：黃耿輝
(2) 線上刷卡
(3) 金額2萬以上提供無卡分期0利率
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- 運送方式：免費宅配到府
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(1) 需專人安裝設備：訂單完成後2日內由本公司客服人員主動聯絡預約安裝時間
(2) 不需專人安裝產品：客戶自行DIY
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若購買含有安裝產品，完成付款1-2個工作天內會與您聯絡到府安裝事宜。
離島及中部地區以外不提供安裝服務。
收到您的款項後，我們將於營業時間盡快為您出貨。
若是訂單已經過了7天都未收到訂購之商品，請來電告知。
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- 退換貨政策
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(1) 淨水器、濾心一經拆封、過水，恕無法提供更換。
(2) 如需進行退換貨，請在收到商品7日之內與客服聯繫，確認後再寄出，自行寄出者恕不受理。
(3) 若商品非因瑕疵不良之退貨者，需由消費者自行負擔商品退回之運費。
(4) 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致，請您儘速聯繫LINE客服。我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並為您更換新品。
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- 濾芯/耗材產品保固資訊
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- 櫥下加熱 / 淨水設備保固資訊
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- 櫥下加熱/淨水設備安裝費用說明
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- 軟水/全戶過濾設備保固資訊
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- 軟水/全戶過濾設備安裝費用說明
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- 非標準安裝（客戶自費）
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- 建議安裝位置
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- 注意事項
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(1) 安裝地區僅限台灣本島
(2) 台東地區需酌收$2000工資；花蓮地區需酌收＄1000工資
★ 韻文家庭淨水保有修改、變更安裝費用之權利，若有未盡事宜，依據韻文家庭淨水相關規定或解釋，並得隨時補充公告。
